Toujours prête à rendre service, EVA fait partie de la nouvelle génération d'assistante virtuelle qui connaît tout sur tout le monde. Du numéro de chambre d'hôtel aux restrictions alimentaires de chacun, incluant les programmes personnalisés ou encore des informations plus générales...  

EVA a pour mission de guider et gérer vos participants avant, pendant et après vos événement, directement par SMS. Elle répond automatiquement à toutes les questions des participants, les redirigeant si besoin vers un contact humain mais peut également exécuter des tâches de gestion pour vous.

Voici en 4 points comment fonctionne cette toute nouvelle génération de chatbots événementiels 100% SMS :

1. Vous remplissez la fiche de renseignement de votre événement en 15 minutes maximum (détails du contenu de votre événement et des infos logistiques)

2. A réception de cette fiche, nous intégrons toutes ces informations dans le chatbot EVA (en moyenne, 1 semaine avec tests & ajustements). EVA est ensuite reliée à un n° de mobile dédié.

3. Dès lors, chaque participant (où qu’il soit dans le monde) pourra lui envoyer ses requêtes par SMS. Et peu importe la formulation, EVA fournira alors automatiquement les réponses adaptées. 

L’avantage côté participants : ils ne créent pas de profil car EVA reconnait automatiquement leur n° de mobile ! 

4. Parallèlement, vous accédez à une plateforme de gestion online pour programmer (ou envoyer immédiatement des push SMS). C’est ainsi que vous faites vos rappels et envoyez vos infos urgentes. Vous pouvez également déclencher d’autres modules (création de listes de participants pour envoyer le bon message à la bonne personne, envoi d’invitations & déclenchement des inscriptions, paramétrages d’alertes check-in lors des arrivées VIP, mise en place d’interactions live avec gestion de la modération, envoi de feedback et collecte automatique des avis…).

L’avantage côté organisateurs : vous gagnez BEAUCOUP de temps car toutes les interactions des participants avec le chatbot sont automatiquement collectées dans un fichier Excel (à extraire depuis la plateforme) !

Contactez-nous pour demander votre démo gratuite et personnalisée aux couleurs de votre événement.