Depuis quelques temps, les chatbots ont trouvé leur place dans le service RH. Les candidats à l’embauche conversent directement avec un robot depuis Messenger pour passer des tests de personnalité, de compétences ou de motivation...  Perçus comme de véritables assistants RH, ils permettent d’automatiser ces tâches à faibles valeurs ajoutées lors du recrutement et font ainsi gagner du temps aux responsables. Côté utilisateurs, le chatbot offre une expérience optimisée, en langage naturel, sur une seule et même plateforme, qui est bien plus engageante qu’un site internet.

Alors pourquoi ne pas prolonger l’expérience chatbot lors de vos séminaires d’intégration de ces nouveaux venus ou à l’occasion des journées de formation ?

6 bonnes raisons de lancer un chatbot pour ces événements internes :

  1. Informer vos nouveaux collaborateurs avant, pendant et après l’événement en leur transmettant des informations pratiques et du contenu visuel : vidéos de présentations des codes et valeurs du groupe, des modules d’e-learning sous forme de quizz...
  2. Guider les nouveaux via des notifications push ultra-personnalisées...utiles pour des rappels et informations urgentes liées à l'événement
  3. Favoriser l’engagement grâce aux modules de Livechat lors des sessions de brainstorming ou ateliers/workshops.  
  4. Créer un lien privilégié entre les managers et les nouveaux en leur offrant l’opportunité de poser leurs questions en direct et d’obtenir ainsi des réponses immédiates
  5. Contribuer au développement du réseau de chacun des collaborateurs en mettant à disposition un trombinoscope amélioré.
  6. Récolter du feedback pendant l'événement en initiant des votes en direct ou après l’événement par le biais d'enquête de satisfaction pour évaluer l’efficacité des formations et/ou interventions et ainsi juger le niveau de satisfaction des nouveaux.

 

Si vous souhaitez en savoir plus, rendez-vous sur notre version démo.

  1. Ouvrir Messenger
  2. Taper ‘Vertical  Chatbot’ dans la barre de recherche
  3. Cliquer en bas sur ‘Démarrer’ puis ‘Menu’